Políticas
Aviso de privacidad
Última actualización:
Este aviso de privacidad explica qué datos personales recopila Crecimiento Social, para qué, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la legislación de protección de datos aplicable.
1. Responsable de tus datos
El responsable de tus datos es Crecimiento Social. Para temas de privacidad, escríbenos a contacto@crecimiento.social.
2. Qué datos recopilamos
| Dato | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Correo electrónico | En el pedido | Enviar tu recibo, el enlace de seguimiento y los avisos del pedido |
| WhatsApp (opcional) | En el pedido | Avisos de entrega, solo si lo autorizas |
| @ del perfil o enlace del contenido | En el pedido | Ejecutar el servicio que compraste |
| Datos del pago (monto, estado, forma de pago, identificador de la transacción) | En el pago | Confirmar el pago y emitir comprobantes |
| Dirección IP (guardada como hash, sin el número original) y navegador | Al usar el sitio | Seguridad, prevención de fraude y límite de intentos |
| Origen de la visita (UTM) | Al llegar desde un anuncio | Medir qué campañas funcionan |
| Cookies | Al navegar | Funcionamiento del sitio, medición de visitas y de anuncios |
Nunca recopilamos contraseñas de ninguna red social.
3. Para qué usamos tus datos
- Para cumplir tu pedido: correo, @ o enlace y datos de pago, para entregarte lo que compraste.
- Por obligación legal: datos fiscales y de pago que debemos conservar.
- Por interés legítimo: seguridad, prevención de fraude y mejora del sitio.
- Con tu consentimiento: avisos por WhatsApp. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
- Medición y anuncios: cookies que muestran cómo se usa el sitio y qué campañas funcionan. Puedes oponerte a ellas en cualquier momento.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos lo necesario con:
- El proveedor de pagos, para procesar tu pago en el checkout. Los datos de tu tarjeta o de tu cuenta se los das directamente a él y no pasan por nuestros servidores;
- Los proveedores del servicio, que solo reciben el @ o el enlace y la cantidad, nunca tu correo ni tu WhatsApp;
- Herramientas de correo y mensajería, para enviarte recibos y avisos;
- Herramientas de medición y anuncios (como Google y Meta), para medir visitas y resultados de campañas;
- Autoridades, cuando exista una obligación legal.
No vendemos tus datos.
5. Cookies
Usamos cookies esenciales para que el sitio funcione (por ejemplo, para recordar tu pedido en curso) y cookies de medición y de anuncios (como Google y Meta), que muestran cómo se usa el sitio y qué campañas funcionan. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador o pedirnos por correo a contacto@crecimiento.social que dejemos de usar tus datos para medición y anuncios.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos del pedido y del pago: durante el plazo que exige la legislación fiscal y de protección al consumidor.
- Datos de contacto que solo usamos para avisos: hasta que pidas eliminarlos o retires tu consentimiento.
- Registros de acceso: durante el plazo que establezca la legislación aplicable.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO). En concreto, puedes pedir:
- confirmar si tratamos tus datos y acceder a ellos;
- corregir datos incompletos o desactualizados;
- cancelar o eliminar datos que ya no sean necesarios;
- oponerte al uso de tus datos para medición y anuncios;
- saber con quién los compartimos;
- revocar tu consentimiento.
Manda tu solicitud a contacto@crecimiento.social. Respondemos dentro del plazo legal.
8. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), guardamos la IP solo como hash, limitamos el acceso interno a los datos y no guardamos datos de tarjetas ni contraseñas de redes sociales.
9. Cambios
Este aviso puede actualizarse. La versión vigente siempre es la publicada en esta página, con la fecha de la última actualización.
